以下是亚马逊各类团队的联系方式,涵盖卖家支持、买家客服、知识产权、品牌注册、招商经理等,供您在不同场景下使用:
亚马逊客服电话亚马逊中国客服热线:400-810-5666(全天候服务)
全球客服热线:
美国/加拿大买家支持:1-866-216-1072
全球总部:+1-206-266-1000 或 +1-206-266-2171
印度站:1-800-419-7355
英国站:+44-207-084-7911
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官方邮箱汇总1. 通用支持邮箱notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk(中国卖家验证)
2. 知识产权与侵权申诉美国站:notice@amazon.com
英国站:notice@amazon.co.uk
法国站:notification@amazon.fr
德国站:benachrichtigung@amazon.de
意大利站:notifica@amazon.it
西班牙站:aviso@amazon.es
印度站:notice@amazon.in
墨西哥站:notice@amazon.com.mx
版权侵权报告:copyright@amazon.com
3. 卖家绩效团队美国站:seller-performance@amazon.com
英国站:seller-performance@amazon.co.uk
法国站:performance-vendeur@amazon.fr
德国站:verkaeufer-performance@amazon.de
意大利站:performance-venditore@amazon.it
西班牙站:performance-vendedor@amazon.es
日本站:alliance@amazon.co.jp
加拿大站:seller-performance@amazon.ca
4. 支付与资金问题美国站:merchant-reserve-inquiry@amazon.com
英国站:payments-investigate@amazon.co.uk
法国站:investigation-amzpayments@amazon.fr
德国站:payments-nachforschungen@amazon.de
意大利站:payments-investigate@amazon.it
西班牙站:investigacion-pagos@amazon.es
印度站:payments-investigate@amazon.in
加拿大站:payments-investigate@amazon.ca
墨西哥站:payments-funds@amazon.com.mx
招商经理联系方式(部分)如需联系亚马逊招商经理,可参考以下信息:
欧美招商经理:
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changhal@amazon.com
chjing@amazon.com
hazha@amazon.com
jiangcat@amazon.com
jianwzen@amazon.com
kili@amazon.com
lenali@amazon.com
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linjingc@amazon.com
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日本招商经理:
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